מבוא

• אתר www.maayankeret.co.il ("האתר") המופעל ע"י מעין קרת גורפינקל  עוסק מורשה ח.פ 038738506 ("הספק") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת "מראות" (המוצר)
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין הספק.

​

שימוש באתר

הנך מחויב כי כל מידע שתכתוב באתר יהיה מדויק.

1. אתה מחויב להימנע משיבוש או ניסיון לשבש את פעילות האתר ו/או מנגנוני האבטחה של האתר ואת מאפייניהם.

2. במידה והקנייה של "מראות" כרוכה במסים, אגרות ו/או היטלים ו/או כל תשלום אחר, במדינת תושבותך או אזרחותך, הינך האחראי הבלעדי לתשלום מסים אלו ולאתר לא תהא כל אחריות בשל כך, לרבות אחריות ליידע אותך על קיומם של מסים אלו, זאת למעט מע”מ במדינת ישראל הכלול במחיר "מראות" ונגבה על ידי העסק כדין.

3. אתה מחויב לא להפעיל או להשתמש במערכת אוטומטית כלשהי, לרבות וללא הגבלה, כל יישום רובוט, סריקה או קורא לא מקוון, שניגשת לאתר האינטרנט. זאת, למעט אם השימוש במערכת האוטומטית הינו לצרכי פרסום האתר עצמו או תוכן ספציפי מהאתר. בכל מקרה כל שימוש באתר באמצעות תוכנה יעשה באופן שאינו מפריע בכל צורה לפעולתו התקינה של האתר.

4. הספק שומר לעצמו את הזכות לסרב לתת שירות לכל אדם בכל זמן שהוא ומכל סיבה שהיא, כמו גם לבטל הזמנות שטרם נשלחו.

 

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ
• הספק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

 

החזרות וביטולים

בכפוף לכל דין, הספק יאפשר החלפת מוצרים (ללא החזר כספי) בתנאים הבאים בלבד:

• ניתן להחליף כל מוצר שנרכש באתר במידה ותוצג הוכחת קניה (קבלה או חשבונית מס או כל הוכחה לביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום)

• ההחלפה תתאפשר בתוך כשבועיים מיום הקניה, בהחזרת מוצרים במצב חדש, שלא נעשה בהם כל שימוש, באריזתם המקורית שלא נפתחה.

• תמורת המוצר שיוחלף יינתן מוצר חלופי. לא יינתן החזר כספי.

• עבור מוצרים שהוחלפו באמצעות הוכחת קניה, לא תינתן אפשרות להחזרה או החלפה נוספת. ההחלפה הינה חד פעמית.

• תתאפשר קבלת החזר כספי עבור מוצרים בתנאים הבאים בלבד:

• המוצר הוחזר לחברה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ללא פגם, מבלי שנעשה בו שימוש, באריזתו המקורית שלא נפתחה וכן הוצגה הוכחה לרכישתו (הוכחה לביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם בעדה ואמצעי התשלום)

• לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים שנרכשו באמצעות כל סוג של מתנה.

​

  ביטול הרשמה לסדנאות

• הודעה מראש על ביטול השתתפות בסדנה תתקבל בכתב (לרבות הודעת וואטסאפ/sms) עד שבוע לפני תחילת הסדנה. 
  במקרה זה לא יגבה תשלום, למעט 50 ש"ח דמי הרשמה.
  במקרה של ביטול השתתפות לאחר מועד זה ולפני תחילת הסדנה יגבה תשלום מלא.

• במידה והסדנה תבוטל עקב מצב בטחוני / כוח עליון שאינו תלוי במזמין, 
  דמי ההשתתפות ששולמו ישמשו כזכות להשתתף בסדנה באחד המועדים הבאים שיקבעו.

• פתיחת הסדנה במועד מותנית במספר הנרשמות. אם תבוטל הסדנה, תהא הנרשמת זכאית לקבל חזרה את מלוא התשלום או להירשם לסדנה באחד מהמועדים הבאים שיקבעו.

 

אופן קבלת ההחזר

בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, ההחזר יבוצע באותו האופן בו בוצע התשלום, ולכל המאוחר תוך 7 ימי עסקים ממועד ביטול העסקה.

• העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לספק כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.

• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לספק, זאת בנוסף לדמי הביטול ובעלויות הטיפול במשלוח בסך 10 % מעלות העסקה.

• מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. הספק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

 

אספקה והובלת המוצר

• הספק ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 14 ימי עסקים.
• הספק לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מבעיות במשלוח ב"דואר ישראל" ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.
מחיר המוצר כולל את עלות המשלוח , למעט דואר רשום בתוספת 10 שקלים.

​

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל מעין קרת במייל maayan.keret@gmail.com

 

אחריות והגבלת אחריות

1. הספק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או שימוש שגוי ב"מראות" לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצרים, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של הספק. במקרה זה הספק ישא באחריות לכל פגם בייצור ויפעל על פי שיקול דעתו להחלפת המוצר אם יהיה צורך בכך. החבות הכוללת של הספק ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
    

2. "מראות" פותחה בתשומת לב גבוהה ובמחשבה רבה, עם זאת השימוש בערכה ובקלפים השונים אינם תחליף למענה מקצועי אלא רק תמיכה ועזר. הספק לא אחראי לתוצאות של כל משתמש, עקיפות או ישירות העלולות להיגרם עלי ידי שימוש בקלפי ב"מראות". האחריות בתוצאות חלה במלואה על המשתמש.

3. הנך האחראי היחיד לשימוש שאתה עושה באתר. הנך מסיר מהספק כל אחריות בקשר עם היישום ו/או השימוש באמור באתר. האתר אינו מפעיל כל תוכנה זדונית או תוכנת ריגול אך ישנם אתרי אינטרנט החשופים לשימוש זדוני והשתלת תוכנות ריגול ותוכנות זדוניות ווירוסים וכי לא תמיד ניתן למנוע את הפצתם של אלו על ידי האתר ללא כוונת מפעיליו. הנך מסיר מהאתר כל אחריות לפגיעה שתיגרם לך בגין שיבוש כאמור באתר שבוצע בידי גורם חיצוני לאתר.

4. האתר מאפשר למנועי חיפוש להשתמש ביישומי הסריקה הקשורים בהם כדי להעתיק חומרים מהאתר למטרת יצירת אינדקסים ציבוריים בלבד המאפשרים את מציאת החומרים האמורים בחיפוש. האתר שומר את הזכות לבטל אפשרות זו באופן כללי או במקרה ספציפי.

5. לאתר אין שליטה ואינו אחראי על התוכן, מדיניות הפרטיות, הבטיחות ו/או כל מאפיין אחר של אתרי אינטרנט אחרים בהם יוצגו תכני האתר וכן אינו אחראי על התוכן, מדיניות הפרטיות, הבטיחות ו/או כל מאפיין אחר של אתרי אינטרנט שקישור אליהם נכלל בתוכן המופיע באתר – בין אם קישורים אלו הושמו בדרך של פרסומת או של תוכן משתמשים.

6. האתר משתמש באמצעים טכניים וארגוניים על מנת להבטיח כי לא תהיה חדירה בלתי מורשית למידע המצוי בו וכי לא יעשה בו שימוש ו/או שינוי ו/או שלא ייחשף. עם זאת, אין האתר יכול להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מורשים לא יצליחו למרות אמצעים אלו לפרוץ את האתר ולעשות שימוש במידע הטכני לצורך מטרות לא ראויות, לרבות שימוש במידע השמור על מנת לזהות אותך אישית ועל כן האתר אינו אחראי כלפיך בגין נזק ישיר או עקיף שנגרם לך כתוצאה מכך.

7. הספק אינו מתחייב כי איכות המוצרים, השירותים, המידע או כל חומר אחר שנרכש או שהושג על ידך יעמדו בציפיות שלך.

 

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט תהיה סמכות השיפוט הבלעדית.

אבטחת מידע ופרטיות

•הספק רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• הספק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת הספק ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא הספק אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• הספק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לספק או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצר הספק: "מראות". בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של הספק פנה למייל maayan.keret@gmail.com באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

 

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושו הבלעדי של הספק.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הספק.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

​

​